Pracownik biurowo-terenowy ds. obsługi osób poszkodowanych Miejsce pracy: woj. podkarpackie (obszar działania obejmuje również woj. małopolskie i lubelskie) Jesteśmy firmą specjalizującą się w kompleksowej pomocy osobom poszkodowanym w wypadkach komunikacyjnych oraz innych zdarzeniach losowych. Wspieramy naszych klientów w dochodzeniu należnych świadczeń i zapewniamy profesjonalną opiekę na każdym etapie prowadzonej sprawy. Zakres obowiązków: -monitorowanie ogólnodostępnych źródeł informacji dotyczących zdarzeń drogowych i innych zdarzeń losowych, -analiza zgromadzonych informacji oraz organizacja działań związanych z obsługą potencjalnych klientów, -planowanie i optymalizacja tras przejazdu, -telefoniczny kontakt z osobami zainteresowanymi uzyskaniem pomocy oraz umawianie spotkań, -spotkania z klientami i przedstawianie zakresu świadczonych usług, -przygotowywanie i podpisywanie umów, -prowadzenie dokumentacji oraz przekazywanie informacji do dalszej obsługi spraw, -współpraca z zespołem oraz dbanie o wysoką jakość obsługi klienta. Wymagania: -prawo jazdy kat. B, -gotowość do pracy w terenie, -wysoka motywacja, ambicja i zaangażowanie, -komunikatywność, kultura osobista i łatwość nawiązywania kontaktów, -dobra organizacja pracy i samodzielność, -odporność na stres oraz umiejętność działania pod presją czasu. Mile widziane: -wykształcenie prawnicze lub pokrewne, -doświadczenie w branży odszkodowawczej, prawniczej, ubezpieczeniowej lub w obsłudze klienta, -znajomość podstaw