Opis stanowiska:

odpowiedzialność za profesjonalną obsługę Gości, zgodnie z określonymi standardami
zapewnianie wysokiej jakości świadczonych usług oraz dbanie o dobry wizerunek Hotelu
pomoc w realizowaniu indywidualnych potrzeb i zamówień w ramach realizowanych pobytów
budowanie długofalowych relacji z Gośćmi
zapewnienie efektywnej komunikacji z innymi działami Hotelu
obsługa systemu rezerwacyjnego



Wymagania:

wysoka kultura osobista i nienaganne maniery
wysokie zdolności interpersonalne
bardzo dobra organizacja pracy, komunikatywność, kreatywność, dyspozycyjność, samodzielność
odporność na stres oraz umiejętność działania pod presją
umiejętność pracy w zespole
doświadczenie w bezpośredniej i pośredniej (telefonicznej, mailowej) obsłudze klientów
znajomość języka angielskiego, znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem
znajomość programów MS Office
mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej



Oferujemy:

zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego
możliwość zakwaterowania oraz wyżywienia
pracę w hotelu o ugruntowanej pozycji na rynku
wynagrodzenie podstawowe oraz system prowizyjny
stabilizację i bardzo przyjazną atmosferę w pracy

Poniżej znajduje się lista innych ogłoszeń użytkownika :