E-commerce Manager - z wiedzą i umiejętnościami programistycznymi i marketingowymi

Firma branży e-commerce poszukuje osoby na stanowisko E-commerce Manager z wiedzą i umiejętnościami programistycznymi i marketingowymi, która będzie integrowała w swojej pracy działanie wielu obszarów codziennego funkcjonowania biznesu. Ma nadzorować i poruszać się między zespołami odpowiedzialnymi za:
- obsługę klienta (sprzedaż)
- magazyn i pakowanie (realizacja zamówień)
- reklamacje i zwroty
- księgowość i rozliczenia
- IT (programowanie)
Osoba na tym stanowisku będzie również analizować statystyki sprzedaży w celu optymalizacji asortymentu i cen oraz opracowywać kierunki działań marketingowych.

Oczekiwania wobec poszukiwanej osoby:
- rozumie cały proces sprzedaży
- rozumie technologię i nadąża za tempem jej rozwoju
- rozumie zasady dobrej obsługi klienta
- rozumie zasadę działania współczesnych przedsiębiorstw
- potrafi analizować zbiory danych, wyciągać wnioski i podejmować na ich podstawie decyzje
- jest dobrym marketingowcem, który rozumie Klienta i potrafi nieszablonowo myśleć

Zakres obowiązków:
- nadzorowanie i optymalizowanie procesów e-commerce – min. nadzorowanie projektowania (UX/UI) i rozwoju witryny internetowej, kontrola i rozwój skryptów automatyzujących procesy firmy
- przeprowadzanie analiz rynkowych, badanie i identyfikacja grupy docelowej oraz kierowanie do niej oferty produktowej, tak aby wzrastała sprzedaż
- analiza zmieniających się trendów w obszarze e-commerce
- planowanie i wdrażanie strategicznych planów rozwojowych (roadmapy) – planów sprzedaży i marketingu (SEO/SEM)
- budżetowanie min. sprzedaż, marketing, zasoby ludzkie
- aktualizowanie oferty produktowej i poszukiwanie nowych rynków zbytu
- monitorowanie analityki webowej oraz analizy wewnętrznych źródeł danych
- zarządzanie i współpraca z wszystkimi działami firmy (obsługa klienta, magazyn i pakowanie, reklamacje i zwroty, księgowość i rozliczenia, IT)

Wynagrodzenie: do ustalenia.
Siedziba firmy: Boguchwała.

CV prosimy przesyłam poprzez poniższy formularz.