Specjalista / Specjalistka ds. obsługi zamówień i klienta (E-commerce)
Miejsce pracy: Ropczyce, ul. Mickiewicza 107 (praca stacjonarna)
Wymiar pracy: pełny etat
Godziny pracy: 7:30–15:30 (pon.–pt.)
Rodzaj umowy: umowa zlecenie lub umowa o pracę
Wynagrodzenie:
umowa o pracę: 4 806 zł brutto / miesiąc
umowa zlecenie: 31,40 zł brutto / godz.
Zakres obowiązków
Kompleksowa obsługa zamówień w sprzedaży internetowej (od przyjęcia do realizacji).
Obsługa klientów: telefon, e-mail oraz czat.
Wystawianie ofert oraz przygotowywanie i edycja opisów produktów.
Koordynacja procesu reklamacji: prowadzenie komunikacji z klientem i nadzorowanie sprawy (rozpatrywanie reklamacji realizuje inna osoba).
Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zamówień.
Tworzenie treści wspierających sprzedaż: opisy produktów, krótkie komunikaty/oferty, treści do promocji i akcji sprzedażowych (w ramach ustaleń z zespołem).
Dbanie o jakość obsługi i terminowość.
Wymagania
Dobra organizacja pracy, dokładność i odpowiedzialność.
Komunikatywność i proklienckie podejście.
Sprawna obsługa komputera i narzędzi biurowych.
Umiejętność tworzenia krótkich, poprawnych językowo treści (opisy, komunikaty do klientów).
Mile widziane: doświadczenie w obsłudze platform sprzedażowych/marketplace.
Oferujemy
Pracę stacjonarną w Ropczycach w stałych godzinach.
Zatrudnienie na pełen etat.
Benefity: zniżki pracownicze, szkolenia, kawa.
Proces rekrutacji
Przyjmujemy zgłoszenia do: 21.06.2026
Etapy: telefon -spotkanie - decyzja
Aplikuj
Prześlij CV przez formularz.