Fundacja Heros w ramach projektu pn. "Aktywizacja zawodowa osób niepełnosprawnych II" współfinansowanego ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych prowadzi rekrutację na szkolenie pn. "Profesjonalna obsługa klienta z elementami sprzedaży".
Zapraszamy osoby spełniające wszystkie poniższe wymagania:
posiadające aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności,
pozostające bez zatrudnienia,
pozostające w wieku aktywności zawodowej,
zamieszkujące na terenie województwo podkarpackiego.
Umiejętności jakie uzyskasz podczas szkolenia to m.in.
1. Znajomość specyfiki pracy na stanowisku Profesjonalna obsługa klienta z el. sprzedaży.
2. Podstawowa wiedza na temat cech współczesnego rynku ze szczególnym uwzględnieniem roli marketingu.
3. Wiedza i znajomość zachowań konsumenckich.
4. Znajomość procesu zakupu.
5. Wiedza na temat segmentacji rynku i sposób zachowań nabywców.
6. Umiejętność właściwej prezentacji oferty handlowej, znajomość praw perswazji.
7. Znajomość etapów w procesie sprzedaży, w tym również głównych czynników dokonywania zakupów przez konsumentów.
8. Umiejętność przeprowadzenia procesu sprzedaży, prowadzenia spotkania biznesowego i handlowego.
9. Znajomość zasad obsługi posprzedażowej i pozyskania referencji.
10. Znajomość technik i metod zamykania sprzedaży.
11. Znajomość stylów negocjowania kontraktu handlowego.
12. Wiedza na temat cech skutecznego sprzedawcy.
13. Podstawowa wiedza na temat kas fiskalnych: budowa, tryb pracy, rodzaje kas.
14. Znajomość przepisów prawnych dotyczących obowiązku posiadania kas fiskalnych oraz kar za jego nieprzestrzeganie.
15. Umiejętność obsługi kasy fiskalnej â od włączenia urządzenia po wydruk paragonu.
16. Umiejętność szeroko pojętej obsługi komputera.
17. Umiejętność zarządzania sobą w czasie i organizacji stanowiska pracy.
Zapewniamy:
stypendium szkoleniowe w wysokości 1909,60 zł brutto,
zwrot kosztów dojazdu,
catering,
możliwość odbycia stażu zawodowego po odbytym szkoleniu,
wsparcie doradcy zawodowego, psychologa, prawnika, pośrednika pracy,
wsparcie w uzyskaniu i utrzymaniu zatrudnienia.